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2015-07-01 00:00:00  •  公司新闻
基层医学检验标准化的中国实践丨广州市越秀区白云街社区卫生服务中心的创新与经验

文丨《中国医学论坛报·全科医学周刊》        发布时间丨2014-12-16-08版

 


 

基层医疗机构成为CLSI附属会员

 

一来到广州市越秀区白云街社区卫生服务中心检验科,便看到检验科人员正操作着实验室信息管理系统(LIS),在有条不紊地受理居民的检验事项。在检验科的实验室里,虽然空间不大,但是通过仔细观察各种细节,无不看出这一基层医学实验室的专业化和标准化:实验室专有的门禁系统;有经过规划设计和布置的工作台、生化操作区、末梢血便捷采血区、实验室专业水池及设备摆放区;有整齐陈列的检验科质量手册及综合标准作业程序(SOP)系列文件;墙面上对应粘贴着的各种专业的检验标识、各类清晰的检验工作及服务流程指引等。

 

而在检验科外墙上悬挂着的崭新的《国际临床和实验室标准化协会(CLSI)附属会员证书》,更是引起了记者的注意,据中心陈主任介绍,这是在2014年8月,中心实验室的质量体系顺利通过CLSI的专家评审后获颁的证书,白云街社区卫生服务中心成为了全球首批获得该会员资格的基层医疗机构。

 


 

基层医疗卫生服务质量提升,以检验标准化为起点

 

随着业务范围的扩增,白云街社区卫生服务中心不仅要承担基础医疗的职能,同时还需需要承担区域内居民的基础公共卫生服务职能,这对中心的服务能力、服务质量都提出了新的要求和挑战,促使中心需要探索新的发展道路。陈主任提到,如何分门别类、有针对性地服务和管理好有不同需求的人群,需要整个医护团队拥有更加系统的标准化理念,才能进一步提升服务效率和质量。而检验的标准化则是一个很好的起点和辐射点。因为检验科是医疗卫生机构完成其服务职能的重要支持部门,检验诊断作为医疗健康服务的基础和枢纽,在临床医学中有着重要的作用。

 

高端医学资源及平台支持基层建设,成效初显

 

据了解,从今年开始,中心便在中山大学达安健康产业集团发起的医学健康服务平台——云康的支持和协助下,按国际标准对基层实验室进行升级优化建设。从检验标准化着手,云康助力基层对实验室环境、设备、技术、质控、人员、试剂物料、WEBLIS智慧化系统等进行全方位的统一规范化,以实现诊断水平和服务能力的提升,使基层能在高端医学资源及平台的支撑下,更高效地承担公卫职能、为居民提供更专业、可靠的医疗健康服务。

 

从不断优化,到真正顺利通过CLSI的专家评审,是对基层诊断能力和服务能力的有力肯定,但在陈主任眼中,这并不是一个终点,而是一个需要持续改进以形成良性循环的事业。因为在社区卫生服务中心以检验标准化为起点不断优化建设的过程中,也带动了卫生服务流程的改善、医护人员知识架构的完善、专业能力和服务能力的提升,以及中心管理效率的提升。更重要的是,这增强了中心内部临床团队、公卫团队和医学检验团队之间的相互信任,可使得整个医护队伍都对自己所从事基层医疗卫生事业更有自信。相信在这样的氛围中,基层能为居民提供更加专业便捷的医疗健康服务、获得更多居民的认可和信赖。

 

记者还从越秀区卫生局医政科唐科长处了解到,和白云街社区卫生服务中心一样,越秀区内所辖的其他14个社区卫生服务中心执业点均已纳入到了区域和云康平台合作的“提升基层医疗卫生机构服务能力整体项目”当中,并正分批分阶段地推进基层专业化、标准化和智慧化建设。

 

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CLSI简介:国际临床和实验室标准化协会Clinical and Laboratory Standards Institute(CLSI)成立于1967年,是世界卫生组织(WHO)下属的全球化、非营利专业组织。CLSI以在全球范围内制订、实施和推广临床实验室标准和指南,帮助实验室及相关医疗健康服务提升效率和质量,增进人类健康为根本宗旨。CLSI是当今全球最具专业权威性和影响力的临床医学与实验室标准源头组织,每年在全球范围更新、发布专业标准和指南160余类、75000余项,绝大多数国家医疗卫生系统都依赖源自CLSI的专业标准和指南。而且,CLSI作为国际标准化组织临床实验室检测和体外诊断系统技术委员会(ISO/TC212)的秘书处,也是ISO15189等国际临床实验室标准体系事实上的起草和制定机构。

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云康
云康是中山大学达安健康产业集团发起的医学健康服务平台,云康秉承“全面健康 HELP ”生活理念,致力于通过与国际国内专业机构和产业伙伴进行多方合作,协助各级各类医疗卫生机构不断提升服务能力、改善服务质量,使社会大众能够获得更加专业、便捷的医疗健康服务,从而实现“健康社区·健康家”的美好愿景。

 

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